Gizlilik Politikası

HEMENGRAM GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [27/09/2026]

1. Giriş

Hemengram.com (“Hemengram”, “Site”, “Platform”) üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve diğer işlemlerde kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir.

Hemengram, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı; kişisel verileri yürürlükte bulunan mevzuata uygun, şeffaf ve güvenli şekilde işlemeyi amaçlamaktadır.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Gizlilik Politikası”), Hemengram internet sitesi ve bağlantılı dijital hizmetler kullanılırken kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel prensipleri açıklar.

Hemengram; altın, gümüş, ziynet, gram altın, sarrafiye ve takı ürünlerinin internet üzerinden satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

Bu Politika;

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”),
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Türk Ticaret Kanunu,
Vergi mevzuatı,
Elektronik ticaret mevzuatı,
İlgili ikincil mevzuat,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları

ve uygulanabilir diğer mevzuat dikkate alınarak hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

İnnoi İnovasyon Teknoloji Ticaret Limited Şirketi

Adres:

Via Flat İş ve Yaşam Merkezi
Nergis Sokak No:7/2 Kat:3 Daire:87
Söğütözü Cd.
06560 Yenimahalle / Ankara

Bundan sonra “Şirket”, “İnnoi”, “Hemengram”, “biz” veya “bizim” olarak anılacaktır.

3. Bu Politika ile KVKK Aydınlatma Metni Arasındaki Fark

Bu Gizlilik Politikası, Hemengram’ın kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımını ve uygulamalarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, hangi alıcı gruplarına aktarıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişilerin hakları hakkında ayrıntılı bilgi için ayrıca Hemengram KVKK Aydınlatma Metni uygulanır.

Aydınlatma yükümlülüğü ile Gizlilik Politikası birbirinden ayrı metinlerdir.

Bu nedenle işbu Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni’nin yerine geçmez.

4. Hangi Bilgileri Toplayabiliriz?

Hemengram’ın sunduğu hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki bilgi kategorileri işlenebilir:

4.1. Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad
Mevzuatın gerektirdiği durumlarda kimlik bilgileri
Gerektiğinde doğum tarihi veya benzeri bilgiler

4.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Adres
Fatura adresi
Teslimat adresi

4.3. Sipariş Bilgileri

Sipariş numarası
Sipariş tarihi
Satın alınan ürün
Ürün miktarı
Ürün fiyatı
Sipariş toplam tutarı
Sipariş durumu
Teslimat bilgileri
İade bilgileri

4.4. Ödeme Bilgileri

Ödeme yöntemine bağlı olarak;

Ödeme yöntemi
Ödeme tutarı
İşlem tarihi
İşlem numarası
Ödeme sonucu
İade bilgileri

gibi bilgiler işlenebilir.

Kart bilgilerinin tamamı, kullanılan ödeme altyapısına göre doğrudan Hemengram tarafından saklanmayabilir.

Kart bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve gizlilik kuralları da uygulanır.

4.5. Teknik Bilgiler

Site kullanımınız sırasında;

IP adresi
Cihaz türü
İşletim sistemi
Tarayıcı türü
Dil ayarları
İnternet servis sağlayıcısı bilgileri
Giriş ve çıkış zamanı
Sayfa görüntüleme bilgileri
Hata kayıtları
Log kayıtları
Güvenlik kayıtları

gibi teknik bilgiler oluşabilir.

4.6. İletişim ve Destek Bilgileri

Hemengram ile iletişime geçtiğinizde;

E-posta yazışmaları,
İletişim formu bilgileri,
Müşteri hizmetleri görüşmeleri,
Şikâyet ve talepler,
İade ve cayma talepleri,
Siparişle ilgili iletişim kayıtları

işlenebilir.

5. Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca meşru ve belirli amaçlarla kullanılmaktadır.

Bunlar arasında özellikle:

Siparişlerin gerçekleştirilmesi

Sipariş oluşturmak,
Siparişi onaylamak,
Ürünü hazırlamak,
Ürünü göndermek,
Sipariş durumunu takip etmek,
Teslimatı gerçekleştirmek.

Ödeme işlemleri

Ödeme almak,
Ödeme işlemini doğrulamak,
Ödeme güvenliğini sağlamak,
İade gerçekleştirmek,
Finansal kayıtları oluşturmak.

Faturalandırma

Fatura düzenlemek,
E-arşiv/e-fatura süreçlerini yürütmek,
Vergisel yükümlülükleri yerine getirmek,
Muhasebe kayıtlarını oluşturmak.

Müşteri hizmetleri

Sorularınızı cevaplamak,
Siparişleriniz hakkında bilgi vermek,
Şikâyetleri değerlendirmek,
İade ve cayma taleplerini yönetmek,
Satış sonrası destek sağlamak.

Güvenlik

Hesap güvenliğini sağlamak,
Yetkisiz girişleri tespit etmek,
Dolandırıcılık girişimlerini önlemek,
Şüpheli işlemleri incelemek,
Site güvenliğini sağlamak.

Hukuki yükümlülükler

Yetkili kamu kurumlarının taleplerini karşılamak,
Mahkeme kararlarını yerine getirmek,
Vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek,
E-ticaret mevzuatına uymak,
Tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek.

Hizmetlerin geliştirilmesi

Site performansını ölçmek,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
Teknik sorunları tespit etmek,
Hizmet kalitesini artırmak.

6. Altın, Gümüş ve Kıymetli Maden İşlemleri

Hemengram’ın ürünleri arasında altın, gümüş, ziynet, gram altın, sarrafiye ve takı ürünleri bulunmaktadır.

Bu nedenle bazı işlemler, standart bir e-ticaret ürününden farklı olarak finansal güvenlik, işlem güvenliği, faturalandırma veya ilgili mevzuattan kaynaklanan ilave kontrol ve kayıt süreçlerine tabi olabilir.

İşlemin niteliğine göre;

Kimlik bilgileri,
Sipariş bilgileri,
İşlem tutarı,
Ödeme bilgileri,
Fatura bilgileri,
Teslimat bilgileri,
İşlem tarih ve saati,
İşlem kayıtları

mevzuatın izin verdiği ve gerektirdiği ölçüde işlenebilir.

Hemengram, yüksek tutarlı veya olağandışı işlemlerde güvenlik amacıyla ilave doğrulama talep edebilir.

Bu doğrulamalar, kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla uygulanabilir.

7. Ödeme Güvenliği

Hemengram’da gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme altyapısına göre banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamının Hemengram sunucularında tutulması zorunlu değildir.

Ödeme bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve kişisel veri politikaları da uygulanır.

Hemengram;

Yetkisiz ödeme girişimlerini,
Şüpheli işlemleri,
Dolandırıcılık girişimlerini,
Hesap ele geçirme girişimlerini

tespit etmek ve önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulayabilir.

8. Banka Havalesi ve EFT

Hemengram tarafından banka havalesi veya EFT gibi ödeme yöntemlerinin sunulması halinde;

Gönderen hesap bilgileri,
Gönderen adı,
IBAN bilgileri,
İşlem tarihi,
İşlem tutarı,
Açıklama bilgisi,
Banka işlem referansı

gibi bilgiler ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenebilir.

Bu bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

9. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli kişisel bilgiler kargo veya lojistik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Bu bilgiler, işlemin gerektirdiği ölçüde;

Ad
Soyad
Telefon
Teslimat adresi
Sipariş numarası
Kargo takip bilgileri

gibi bilgilerle sınırlı olabilir.

Kargo şirketleri tarafından işlenen kişisel veriler bakımından ilgili kargo şirketinin kendi veri koruma ve gizlilik uygulamaları da geçerlidir.

10. Fatura ve Muhasebe

Hemengram tarafından gerçekleştirilen satış işlemlerinde;

Fatura bilgileri,
Adres bilgileri,
Vergi bilgileri,
Sipariş tutarı,
Ürün bilgileri,
Ödeme bilgileri

ilgili vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatının gerektirdiği şekilde işlenebilir.

Bu kayıtlar, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

11. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

Bununla birlikte hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olması halinde kişisel verileriniz;

Bankalar,
Ödeme kuruluşları,
Kargo şirketleri,
Lojistik şirketleri,
E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Sunucu ve barındırma hizmet sağlayıcıları,
Yazılım hizmet sağlayıcıları,
Hukuk danışmanları,
Yetkili kamu kurumları,
Yetkili adli ve idari merciler

gibi alıcı gruplarına aktarılabilir.

Her aktarım, ilgili kişisel veri işleme amacı ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

12. Kişisel Verilerin Satılması

Hemengram, müşterilerinin kişisel verilerini üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

Kişisel veriler yalnızca;

Hizmetin sunulması,
Siparişin tamamlanması,
Ödeme,
Kargo,
Faturalandırma,
Teknik altyapının işletilmesi,
Güvenlik,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

gibi meşru amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

13. Yurt Dışındaki Hizmet Sağlayıcılar

Hemengram’ın kullandığı bazı teknik hizmetlerin sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Örneğin;

Bulut altyapısı,
E-posta hizmetleri,
SMS hizmetleri,
Analiz araçları,
Reklam teknolojileri,
Güvenlik hizmetleri,
Teknik altyapı

gibi hizmetlerde bu durum söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde 6698 sayılı KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri uygulanır.

Aktarım, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Hemengram’ın fiilen kullandığı hizmet sağlayıcılar ve bunların veri işleme konumları değişebileceğinden, gerekli durumlarda ilgili kullanıcı bilgilendirmeleri güncellenir.

14. Çerezler

Hemengram internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

Sitenin çalışması,
Oturumun yönetilmesi,
Sepetin korunması,
Güvenliğin sağlanması,
Site performansının ölçülmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
İstatistiksel analiz,
Reklam ve pazarlama

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği hallerde kullanıcı tercihleri alınır.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, süreleri ve üçüncü taraf çerezleri hakkında ayrıntılı bilgi Hemengram Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

15. Reklam ve Analiz Teknolojileri

Hemengram, internet sitesinin kullanımını analiz etmek ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla üçüncü taraf analiz veya reklam teknolojilerinden yararlanabilir.

Kullanılması halinde bu teknolojiler;

Site ziyaretlerini,
Sayfa görüntülemelerini,
Kullanıcı etkileşimlerini,
Reklam performansını,
Kampanya sonuçlarını

ölçmek amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan reklam ve analiz teknolojileri bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri alınır.

Kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin değişmesi halinde ilgili politika ve çerez bilgileri güncellenebilir.

16. Ticari Elektronik İletiler

Hemengram tarafından;

SMS,
E-posta,
Telefon,
Bildirim veya
Diğer elektronik iletişim yöntemleri

kullanılarak kampanya, indirim, ürün veya hizmet tanıtımı yapılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Gerekli olduğu durumlarda iletişim göndermeden önce ilgili kişinin onayı alınır.

Kullanıcılar, mevzuat kapsamında ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin ret haklarını kullanabilir.

Ticari elektronik ileti tercihleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.

17. Hesap Güvenliği

Hemengram kullanıcı hesabının güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknik tedbirler kullanabilir.

Kullanıcılar;

Şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
Şifrelerini başka internet sitelerinde kullandıkları şifrelerle aynı yapmamalı,
Hesaplarına ilişkin şüpheli faaliyetleri Hemengram’a bildirmeli,
Kendilerine ait olmayan cihazlarda hesaplarından çıkış yapmalıdır.

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı düşünülüyorsa kullanıcı Hemengram ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmelidir.

18. Bilgi Güvenliği

Hemengram, kişisel verilerin;

Yetkisiz erişime,
Hukuka aykırı kullanıma,
Kaybolmaya,
Değiştirilmeye,
Yetkisiz açıklanmaya

karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.

Bu kapsamda işin niteliğine göre;

Erişim yetkilendirmeleri,
Şifreleme,
Güvenlik duvarları,
Antivirüs ve güvenlik yazılımları,
Log kayıtları,
Yedekleme,
Yetki sınırlamaları,
Personel erişim kontrolleri,
Teknik güvenlik kontrolleri

kullanılabilir.

Bununla birlikte internet ortamındaki hiçbir veri aktarımının mutlak olarak güvenli olduğu garanti edilemez.

19. Veri İhlali

Hemengram tarafından kontrol edilen kişisel verilerin güvenliğinin ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari işlemler gerçekleştirilir.

KVKK kapsamında bildirim yapılmasını gerektiren bir veri ihlali meydana gelmesi halinde, ilgili bildirimler mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde gerçekleştirilir.

İlgili kişilerin bilgilendirilmesinin gerekli olduğu durumlarda, mevzuata uygun iletişim kanalları kullanılarak gerekli bilgilendirme yapılır.

20. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Bunun yanında mevzuatın belirlediği zorunlu saklama süreleri de dikkate alınır.

Özellikle;

Vergi mevzuatı,
Türk Ticaret Kanunu,
Tüketici mevzuatı,
Elektronik ticaret mevzuatı,
Muhasebe mevzuatı,
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat,
Kıymetli maden işlemlerine ilişkin mevzuat,
Hukuki uyuşmazlıklar için geçerli zamanaşımı süreleri

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

21. Kullanıcıların Kişisel Verilerini Güncellemesi

Kullanıcılar, Hemengram hesaplarında bulunan bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamalıdır.

Özellikle;

Telefon numarası,
E-posta,
Teslimat adresi,
Fatura bilgileri

gibi bilgilerin güncel tutulması sipariş ve teslimat süreçlerinin doğru yürütülmesi açısından önemlidir.

Yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle meydana gelebilecek teslimat veya iletişim sorunlarının önlenebilmesi için gerekli durumlarda kullanıcıdan bilgi güncellemesi talep edilebilir.

22. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Hemengram internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar;

Ödeme kuruluşları,
Kargo firmaları,
Sosyal medya platformları,
Reklam platformları,
Diğer hizmet sağlayıcılar

gibi üçüncü taraflara ait olabilir.

Bu sitelerin kullanılması halinde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları uygulanır.

Hemengram, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya kişisel veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

23. Sosyal Medya

Hemengram sosyal medya platformlarında hesaplara sahip olabilir.

Kullanıcıların Hemengram’ın sosyal medya hesaplarıyla etkileşime girmesi halinde ilgili sosyal medya platformunun kendi gizlilik ve veri işleme politikaları uygulanabilir.

Hemengram’a sosyal medya üzerinden gönderilen kişisel bilgiler, talebin cevaplandırılması veya iletişimin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

24. Çocukların Gizliliği

Hemengram hizmetleri çocuklara yönelik özel bir hizmet olarak tasarlanmamıştır.

Hemengram, çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek için gerekli tedbirleri almaya çalışır.

Bir çocuğa ait kişisel verilerin yasal dayanak olmaksızın Hemengram’a iletildiğinin fark edilmesi halinde, ilgili verilerin mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için Hemengram ile iletişime geçilebilir.

25. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Hemengram’ın sunduğu hizmetlerin gerçekleştirilmesi için özel nitelikli kişisel verilerin normal şartlarda paylaşılması gerekli değildir.

Kullanıcıların;

Sağlık bilgileri,
Din bilgileri,
Siyasi görüşleri,
Sendika üyeliği,
Ceza mahkûmiyeti bilgileri,
Biyometrik verileri,
Genetik verileri

gibi özel nitelikli kişisel verileri gereksiz şekilde Hemengram’a göndermemeleri gerekir.

Bir işlem nedeniyle özel nitelikli kişisel verinin işlenmesinin zorunlu hale gelmesi durumunda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

26. Kişisel Verilerin Silinmesi veya Yok Edilmesi

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve ilgili mevzuat bakımından saklanmasını gerektiren bir durum bulunmadığında kişisel veriler;

Silinebilir,
Yok edilebilir veya
Anonim hale getirilebilir.

Ancak verilerin silinmesi talep edildiğinde, Şirket’in ilgili mevzuat kapsamında veriyi saklama yükümlülüğü bulunuyorsa, veri bu yükümlülük sona erene kadar muhafaza edilebilir.

27. KVKK Kapsamındaki Haklar

İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

28. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

İnnoi İnovasyon Teknoloji Ticaret Limited Şirketi

Adres:

Via Flat İş ve Yaşam Merkezi
Nergis Sokak No:7/2 Kat:3 Daire:87
Söğütözü Cd.
06560 Yenimahalle / Ankara

Başvurular KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlere uygun olarak yapılmalıdır.

Başvuruların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, KVKK’da öngörülen usul ve süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Kimlik doğrulaması gereken durumlarda başvuru sahibinden gerekli bilgi veya belgeler talep edilebilir.

29. Açık Rıza ve Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası’nın okunması veya internet sitesinde yayımlanması, tek başına kullanıcıdan açık rıza alındığı anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde, ilgili kişiye gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra açık rıza ayrıca alınır.

Aydınlatma metni ile açık rıza metni birbirinden ayrı olarak sunulur.

Aydınlatma yapılması, kişinin kişisel verilerinin işlenmesine onay vermesi anlamına gelmez.

30. Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metninin İlişkisi

Hemengram tarafından hazırlanan;

KVKK Aydınlatma Metni

kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle, hangi yöntemlerle işlendiği ve hangi alıcı gruplarına aktarılabileceği hakkında KVKK kapsamında gerekli bilgilendirmeyi sağlar.

Bu Gizlilik Politikası ise Hemengram’ın kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımını, güvenlik uygulamalarını ve kullanıcı gizliliğine ilişkin prensiplerini açıklar.

Bu iki belge birlikte uygulanır.

31. Politikanın Güncellenmesi

Hemengram;

Mevzuat değişiklikleri,
Yeni ürün veya hizmetlerin sunulması,
Teknik altyapı değişiklikleri,
Yeni ödeme yöntemleri,
Yeni hizmet sağlayıcıların kullanılması,
Güvenlik uygulamalarının değiştirilmesi,
Kişisel veri işleme süreçlerinin değişmesi

gibi nedenlerle bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika Hemengram internet sitesinde yayımlanır.

Kişisel veri işleme faaliyetinin niteliğinin değişmesi halinde gerekli durumlarda ayrıca KVKK Aydınlatma Metni de güncellenir.

32. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası, Hemengram internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Veri Sorumlusu:

İnnoi İnovasyon Teknoloji Ticaret Limited Şirketi

Adres:

Via Flat İş ve Yaşam Merkezi
Nergis Sokak No:7/2 Kat:3 Daire:87
Söğütözü Cd.
06560 Yenimahalle / Ankara

İnternet Sitesi:

Hemengram.com

E-posta:

bilgi@hemengram.com

Son Güncelleme Tarihi:

[27/09/2026]